Política de Privacidade

← Voltar para a página inicial

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica a este site temporário do Doolk Delivery, operado por Doolk Soluções Tecnológicas (Anderson Satoshi Cury Kida), CNPJ 68.317.796/0001-44, com sede em Rua dos Artistas, 1260, Jardim Nossa Senhora da Glória, Rondonópolis/MT, CEP 78714-297. Para qualquer dúvida sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail anderson@doolk.app.

Esta página existe enquanto a plataforma Doolk Delivery está em desenvolvimento e serve apenas para o cadastro de interessados em nossa lista de espera.

2. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de lista de espera, coletamos:

• Nome completo
• Nome do restaurante ou empresa
• Número de WhatsApp
• Endereço de e-mail

Também podemos coletar automaticamente dados técnicos básicos de navegação (como tipo de dispositivo e origem do acesso), usados apenas para entender o desempenho da página, sem fins de rastreamento publicitário.

3. Para que usamos seus dados

Usamos as informações fornecidas exclusivamente para:

• Registrar seu interesse na lista de espera do Doolk Delivery;
• Entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail para avisar sobre o lançamento e condições especiais;
• Entender a demanda por segmento de negócio (ex.: pizzaria, hamburgueria, cafeteria) para planejar o lançamento;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que gerem efeitos legais sobre você, nem para fins publicitários de terceiros.

4. Comunicação pelo WhatsApp

O Doolk Delivery utiliza, ou pretende utilizar, a API Oficial do WhatsApp (Meta) para enviar avisos sobre o andamento da lista de espera e o lançamento da plataforma. Essas mensagens são enviadas apenas para quem se cadastrou voluntariamente e podem ser interrompidas a qualquer momento mediante solicitação.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com:

• Provedores de infraestrutura e comunicação estritamente necessários para operar a lista de espera e enviar mensagens (por exemplo, provedores de e-mail transacional, automação de fluxos ou a própria API do WhatsApp);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Este site utiliza apenas cookies e armazenamento técnico essenciais ao funcionamento da página (como manter o estado de navegação). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros nesta versão temporária do site.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados da lista de espera são mantidos até o lançamento oficial da plataforma e a conversão do cadastro em conta de cliente, ou até você solicitar a exclusão, o que ocorrer primeiro. Após esse período, os dados não utilizados são eliminados de forma segura.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, incluindo controle de acesso restrito às informações coletadas.

9. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Solicitar acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa lista de espera;
• Revogar seu consentimento e se opor ao tratamento;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para anderson@doolk.app. Responderemos dentro de um prazo razoável.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada conforme o Doolk Delivery evolui, especialmente quando a plataforma completa entrar em operação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para anderson@doolk.app.